Akhir-akhir ini semakin gencar saja perang tarif antar provider selular, baik di kategori CDMA maupun GSM. Brand A menawarkan tarif Rp. 0,5 per detik, dibalas dengan brand B dengan Rp. 0,1 per detik lalu muncul brand C dengan Rp. 0,01 per detik yang kemudian di-counter attack dengan brand B dengan tarif Rp. 0,0000..1 per detik, masing-masing dengan tambahan tanda asterik* disebelah visual tarif (baca: syarat & ketentuan berlaku). Belum lagi di kategori CDMA yang tidak kalah seru dan bahkan menyerang secara langsung selain kompetitor dalam satu kategori tetapi juga  ‘lintas kategori’ menyerang GSM.

Dan tidak cukup dengan lomunikasi di media cetak dan televisi, persaingan ini juga cukup terasa pada bentuk-bentuk aktifitas promosi lini bawah (BTL).

Padahal, peraturan pemerintah tentang penurunan tarif yang dikeluarkan DEPKOMINFO belum juga efektif diberlakukan, jadi bisa dibayangkan akan turun seberapa rupiah lagi tarif para provider tersebut setelah peraturan tersebut efektif berlaku?

Secara kasat mata memang, tarif telepon selular di Indonesia relatif mahal bahkan dibandingkan dengan tarif di negara-negara ASEAN sekalipun. Dan hal ini sudah berlangsung sekian tahun lamanya, hingga baru tahun-tahun terakhir ini saja mereka berinisiatif menurunkan tarif, itupun lebih banyak dipengaruhi karena faktor persaingan antar operator.

Lalu, siapa yang diuntungkan secara langsung dengan kondisi persaingan seperti ini? Tentu saja konsumen! Walaupun di beberapa operator mulai bermunculan komplain atas menurunnya kualitas layanan kepada konsumen, tetapi tetap saja konsumen yang paling diuntungkan. Apalagi persaingan antar operator sekarang sudah cukup sengit–belum lagi dengan kehadiran operator baru–, konsumen bisa dengan gampang memilih operator yang disukainya..

Anda setuju pendapat saya?

Share on Facebook